Stornobedingungen
Basenko Olha e.U.
Zeillergasse 7–11/8
1170 Wien, Österreich
📧 E-Mail: oi.photo.kids@gmail.com
📷 Instagram: @oioi.photo
Gültig ab: Juli 2025
Bestätigung der Bedingungen
Mit der Bestätigung einer Buchung bei Basenko Olha e.U. erkennen Sie an, dass Sie die auf dieser Seite aufgeführten Stornierungs-, Umbuchungs- und Rückerstattungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Diese Bedingungen werden rechtlich bindend, sobald ein Termin schriftlich (per E-Mail, Nachricht, Instagram DM) oder mündlich vereinbart wurde.
Bitte lesen Sie die Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Session bestätigen.
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1. Allgemeine Stornobedingungen
Mit der Buchung eines Fotoshootings bei Basenko Olha e.U. erklären Sie sich mit folgenden Stornobedingungen einverstanden:
• Kostenlose Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem geplanten Termin möglich.
• Spätere Stornierungen (weniger als 48 Stunden vor dem Termin) werden mit 100 % des Shooting-Preises berechnet, da dieser Zeitraum exklusiv für Sie reserviert wurde.
• Studioshootings müssen mindestens 72 Stunden im Voraus storniert werden:
• Bei Stornierungen zwischen 72 und 48 Stunden vor dem Termin wird eine Gebühr von 50 % erhoben.
• Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vorher wird der volle Betrag (100 %) berechnet.
• Nichterscheinen ohne vorherige Benachrichtigung wird ebenfalls mit dem vollen Betrag berechnet.
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2. Wie Sie stornieren können
Stornierungen müssen schriftlich über einen der folgenden Kanäle erfolgen:
• 📧 E-Mail: oi.photo.kids@gmail.com
• 📷 Instagram-Direktnachricht: @oioi.photo
• 💬 Oder über denselben Messenger, über den die Buchung erfolgt ist
Die Stornierung gilt erst dann als gültig, wenn Sie eine Bestätigung von mir erhalten haben.
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3. Ausnahmen
In Notfällen (z. B. Krankheit oder Reiseprobleme) kann die Stornogebühr nach eigenem Ermessen erlassen werden. Ein Nachweis kann erforderlich sein.
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4. Rückerstattung & Terminverschiebung
• Rückerstattungen (sofern anwendbar) werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.
• Eine kostenlose Terminverschiebung ist möglich, wenn diese beantragt wird:
• mindestens 48 Stunden vor einem regulären Shooting
• mindestens 72 Stunden vor einem Studioshooting
• Weitere Änderungen oder kurzfristige Verschiebungen können gebührenpflichtig sein.
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5. Rechtliche Hinweise
Diese Stornobedingungen entsprechen dem österreichischen Recht (§§ 909–918 ABGB, § 3 KSchG, § 18 FAGG).
Mit der Buchung eines Termins zu einem bestimmten Datum und Uhrzeit erkennen Sie an, dass es sich um eine zeitgebundene Dienstleistung handelt und verzichten daher gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.
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6. Kontakt
Bei Fragen oder Stornierungen kontaktieren Sie mich bitte über:
📧 E-Mail: oi.photo.kids@gmail.com
📷 Instagram: @oioi.photo
💬 Oder über die App, über die wir Ihren Termin vereinbart haben
Bitte beachten Sie: Rechnungen, die nicht fristgerecht bezahlt werden, können an ein lizenziertes Inkassobüro weitergeleitet werden. Dies geschieht nur, wenn keine einvernehmliche Lösung im direkten Kontakt möglich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und den Respekt gegenüber der für Ihr Fotoshooting aufgewendeten Zeit und Arbeit.
Basenko Olha e.U.
Zeillergasse 7–11/8
1170 Wien, Österreich
📧 E-Mail: oi.photo.kids@gmail.com
📷 Instagram: @oioi.photo
Gültig ab: Juli 2025
Bestätigung der Bedingungen
Mit der Bestätigung einer Buchung bei Basenko Olha e.U. erkennen Sie an, dass Sie die auf dieser Seite aufgeführten Stornierungs-, Umbuchungs- und Rückerstattungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Diese Bedingungen werden rechtlich bindend, sobald ein Termin schriftlich (per E-Mail, Nachricht, Instagram DM) oder mündlich vereinbart wurde.
Bitte lesen Sie die Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Session bestätigen.
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1. Allgemeine Stornobedingungen
Mit der Buchung eines Fotoshootings bei Basenko Olha e.U. erklären Sie sich mit folgenden Stornobedingungen einverstanden:
• Kostenlose Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem geplanten Termin möglich.
• Spätere Stornierungen (weniger als 48 Stunden vor dem Termin) werden mit 100 % des Shooting-Preises berechnet, da dieser Zeitraum exklusiv für Sie reserviert wurde.
• Studioshootings müssen mindestens 72 Stunden im Voraus storniert werden:
• Bei Stornierungen zwischen 72 und 48 Stunden vor dem Termin wird eine Gebühr von 50 % erhoben.
• Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vorher wird der volle Betrag (100 %) berechnet.
• Nichterscheinen ohne vorherige Benachrichtigung wird ebenfalls mit dem vollen Betrag berechnet.
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2. Wie Sie stornieren können
Stornierungen müssen schriftlich über einen der folgenden Kanäle erfolgen:
• 📧 E-Mail: oi.photo.kids@gmail.com
• 📷 Instagram-Direktnachricht: @oioi.photo
• 💬 Oder über denselben Messenger, über den die Buchung erfolgt ist
Die Stornierung gilt erst dann als gültig, wenn Sie eine Bestätigung von mir erhalten haben.
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3. Ausnahmen
In Notfällen (z. B. Krankheit oder Reiseprobleme) kann die Stornogebühr nach eigenem Ermessen erlassen werden. Ein Nachweis kann erforderlich sein.
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4. Rückerstattung & Terminverschiebung
• Rückerstattungen (sofern anwendbar) werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.
• Eine kostenlose Terminverschiebung ist möglich, wenn diese beantragt wird:
• mindestens 48 Stunden vor einem regulären Shooting
• mindestens 72 Stunden vor einem Studioshooting
• Weitere Änderungen oder kurzfristige Verschiebungen können gebührenpflichtig sein.
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5. Rechtliche Hinweise
Diese Stornobedingungen entsprechen dem österreichischen Recht (§§ 909–918 ABGB, § 3 KSchG, § 18 FAGG).
Mit der Buchung eines Termins zu einem bestimmten Datum und Uhrzeit erkennen Sie an, dass es sich um eine zeitgebundene Dienstleistung handelt und verzichten daher gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.
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6. Kontakt
Bei Fragen oder Stornierungen kontaktieren Sie mich bitte über:
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💬 Oder über die App, über die wir Ihren Termin vereinbart haben
Bitte beachten Sie: Rechnungen, die nicht fristgerecht bezahlt werden, können an ein lizenziertes Inkassobüro weitergeleitet werden. Dies geschieht nur, wenn keine einvernehmliche Lösung im direkten Kontakt möglich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und den Respekt gegenüber der für Ihr Fotoshooting aufgewendeten Zeit und Arbeit.
